Dovoz z Číny so zdravým rozumom
Dovoz tovaru z Číny nie je nikdy bez rizika. Ako každé riziko, aj toto môžete minimalizovať, a to buď draho, alebo s primeranými finančnými nákladmi.
1) Ak sa vydáte cestou "na lacno", objednáte si tovar "naslepo", napr. z Alibaby, bez osobného kontaktu s dodávateľom atď., bez ratingu dodávateľa, bez preverenia audítorom, bez zmluvy napísanej čínskym právnikom (ktorý vie, ktoré razítko a na ktorej strane je potrebné na platnosť zmluvy), či bez kontroly kvality pred nalodením tovaru. Síce ušetríte nejaké peniaze, ale výrazne riskujete. Pri určitom type tovaru, napr. darčekové predmety, kde sa to dá riskovať (či mal byť objednaný zapaľovač s logom tučniaka zelenožltý alebo žltozelený - čo dodávateľ "nezvládol" podchytiť - môže byť nakoniec jedno). Potom však existuje obrovské množstvo tovaru, čo bez vyššie uvedených opatrení čínsky dodávateľ takmer vždy nejakým spôsobom využije.
2) Ak budete dodržiavať niekoľko zásadných "tipov", môžete si byť minimálne na 90 % istí, že Váš import prebehne v poriadku. Tieto tipy alebo "pravidlá" predávajú konzultanti, ktorých máme na našej stránke a sú založené na ich dlhoročných skúsenostiach s Čínou. Pokúsim sa zhrnúť niektoré z najdôležitejších z tzv. sekcie "zdravého rozumu", snáď pomôžu aj Vám:
- Ak je to možné, vždy berte tovar od výrobcu, nie od obchodníka. Obchodník - firma pozostávajúca asi z 2 alebo 3 ľudí - vzniknutý problém nebude nikdy riešiť a oplatí sa mu spoločnosť radšej zatvoriť alebo poslať do konkurzu, ako sa s Vami súdiť. Ako zistíte, či máte do činenia s podvodníkom? Niečo odhalí web ("ako je možné, že firma má jedného sales manažéra, ktorý odpovedá na telefonáty ?"), niečo výpis z registra (výška kapitálu, dátum založenia atď. - ak je teda pravý...), 100 % istotu získate, len ak niekoho na dané miesto pošlete.
- Zavolajte do danej spoločnosti. Zdvíha to tá istá osoba, ktorá hovorí aj po anglicky ? Ide o predajcu alebo podvodníka (paradoxne ich angličtina je lepšia ako vo výrobných podnikoch).
- Nikdy neberte najlacnejšiu cenu, vyfiltrujte 20 percent spodných ponúk. Pravdepodobnosť, že ide o podvodníkov je mnohonásobne vyššia.
- Vždy majte zmluvu. Aspoň v angličtine (ak ju Číňania podpíšu), príslušnosť súdu v Číne alebo arbitráž v Číne. Uistite sa, že zmluva je podpísaná a orazítkovaná (!) razítkom spoločnosti.
- Všetky informácie od čínskej strany preverujte. Nie že by Číňania vyslovene klamali, ale ich vzťah k hovoreniu pravdy je iný ako na Západe. Je to jednoducho kultúrny rozdiel.
- Vždy si vyžiadajte referencie - nič to nestojí. Už ste vyvážali do Európy ? Na koho mi môžete poslať kontakt?
- Ak chcete vybudovať dlhodobejší vzťah, choďte aspoň prvýkrát do Číny, osobne sa stretnite s dodávateľom, pozrite si prevádzku. Potom vždy pred nalodením pošlite vlastnú kontrolu kvality (náklady v rádoch stoviek USD), alebo aspoň dajte túto podmienku do zmluvy (to je tzv. finta, aj keď sa nakoniec rozhodnete ušetriť peniaze a nikoho na kontrolu kvality neposielať - čínsky dodávateľ bude s touto možnosťou aj tak pracovať, čo má pozitívny vplyv na kvalitu dodávky).
- Vždy si vyžiadajte registračnú licenciu. Trvá to príliš dlho a nechcú Vám ju ukázať? Okamžite preč.
3) Pomerne lacným spôsobom, ako začať, je tiež získať všetky možné dostupné informácie o Vašom partnerovi vo forme kreditného ratingu. Dozviete sa tak napríklad, aká veľká je spoločnosť, aké má ročné príjmy, vlastnícka štruktúra atď. To je vždy užitočné. Credit rating stojí približne 250 USD a vykonávajú ho napríklad tieto spoločnosti (pre aktuálne kontakty stačí googliť):
- Sinocredit
- China Credit Information Service
- Coface
- Graydon International
- Huaxia D&B